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RicardoDS escreveu:Essa agência "Benfica - RJ" deve ser tipo casa da mãe joana. Já tive 1 PAC e 1 SEDEX que ficaram parados alí por semanas.

denovo tive que ir ate a agencia dos correios aqui da cidade, pra variar tenho dois atrasados.
um PAC(essa da nafil)
um SEDEX(de sp) desde quarta que saiu pasmem! era pra leva 2 dias uteis e vai leva uma semana estilo "PAC rapido"

falei diretamente com o gerente, o mesmo de sempre, um cara bem legal ate. falei pra ele denovo que estava trancado la nessa agencia. ele simplesmente falou so podia ser de lá, não sei bem oque tem la pq tu não é o primeiro nem o ultimo que vou ver reclamando aqui comigo. palavras do gerente, e depois ele me falou ate de esquema obscuro de empresas que fazem atravez dos correios, e o cara diz baixinho! vai la e denuncia mas nao so a encomenda tá? uhauahuauhhua o cara tava querendo que eu denuncia-se a agencia de ivoti o proprio gerente! alguma coisa nao fechou com a historia do sedex que eu escutei hoje, mas tudo bem. vou pedir reembolso e queimar mais muniçao por ae :smt023

Tive problemas quando comprei umas peças via ML. O cara postou a encomenda nessa agência Benfica - RJ e mandaram-na para o Maranhão!
O vendedor abriu reclamação nos Correios e depois de uns 3 dias acharam a peça.

Cliente insatisfeito não tem volta...sei bem como é!

Mas, felizmente ou infelizmente, ainda não tive problemas como eles. Já comprei algumas vezes...umas 3-4..tudo chegou certo..e no prazo...

essa agencia bem fica rj é obscura! segundo o gerente dos correios aqui na cidade onde moro disse que sempre, mas sempre tem problemas de atraso lá,

Moro no Rio, e todas as encomendas pelo correio que recebo obrigatoriamente passam por Benfica, que não é uma agência e sim um centro de distribuição.
As duas únicas vezes em que houve problemas foi porque encaminharam erradamente para outros centros de distribuição, qdo deveria ir para Benfica.
Qdo eu vou lá no rastreamento e vejo que minha compra não foi para Benfica, já fico preocupado. :smt017
Numa dessas vezes eu mesmo, apesar de não ser o remetente, entrei em contato com os correios e resolvi o problema. Usei o CNPJ, se não me engano, do remetente, para preencher o formulário de reclamação. Mas é muito estressante qdo alguma coisa não funciona direito.

Não me lembro se já comprei na Nafil, mas uma loja decente se preocupa com o cliente. Fiz uma compra recentemente na Horizonte Peças e telefonaram umas 2 vezes para saber se eu já havia recebido as peças e o que achava da compra. Infelizmente nós brasileiros (muitos) se sujeitam a serem maltratados qdo gastam seu dinheiro, qdo deveriam ser tratados a pão de ló.

Abs

Nosso correio é caro e ruim,

De fato a qualidade do nosso correio piorou nos últimos tempos, mas não é só no Brasil que o serviço é ruim e caro. O governo tem muito pouco a ver com isso, pois muitas agências são franqueadas, e se um franqueado desses fizer m..., extraviar ou 'esquecer' uma encomenda, o serviço, como geral, vai funcionar mal.

Comprei uma placa para computador na Inglaterra, para ser entregue lá mesmo, na casa de um amigo, e paguei mais pelo transporte do que custou a peça. Para piorar a placa não serviu no meu computador, embora a página da loja informasse que servia.
A incompetência não tem bandeira, existe no mundo todo.

Qto a compras da China, o governo chinês financia o envio por correio (a forma mais barata e demorada) para tudo que as lojas chinesas vendem para o exterior.
Eu acho ótimo qdo a loja em que compro alguma coisa manda por algum serviço de entregas que não seja o correio. Tudo que vem pelo correio vem com a embalagem amassada. Parece que é de propósito. Já vi vídeos de funcionários jogando caixas de qualquer jeito. Se for passar pelo correio, tem de ser embalado para a guerra, senão chega quebrado.
Abs

Luiz Carlos (Rio) escreveu:Tudo que vem pelo correio vem com a embalagem amassada. Parece que é de propósito. Já vi vídeos de funcionários jogando caixas de qualquer jeito. Se for passar pelo correio, tem de ser embalado para a guerra, senão chega quebrado.
Abs

semana passada enviei um produto meu pra um cliente, quando cheguei na agencia a mulher olhou a embalagem e ja criticou.

ta sem papel em volta, so com fita, e ta 1 cm menor a caixa do que deveria. dae ja começei a ficar nervoso, sempre tenho problema com essa quitanda. dae começaram a falar que nao sei oque, que o correio pode extraviar, por ter so a fita. dae eu me pergunto? entao nao é uma empresa seria? entao tem ladrao la dentro! isso é crime. é so ver quem saiu com o carrinho pra entrega, marcar a data e hora da saida do objeto como eles fazem no rastreio e saber quem foi o safado que roubou, aqui é so uma pessoa que sai pra entregar com o furgaozinho, mesma coisa com policiais pancadao, sempre acham o culpado.

é bem assim mesmo, e sobre 1 cm pqpp mandei enviar assim mesmo e pararem de pentelhar por 1cm, quase que amasso a caixa na frente dela, ta ae teu 1cm a mais...

Aqui:


Lá:


Isso só irá mudar, se um dia alguém quebrar embalagem de algum contrabando de produto altamente letal, como pó da china ou antrax.

empresa estatal é isso ae.